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Comment modifier et annuler les commandes?
Nous pouvons annuler ou modifier (Taille / Couleur) une commande que si elle n'est pas encore entrée en production à l'atelier (généralement dans les 12h après votre commande). Une fois la commande en Production, nous ne pourrons plus l'annuler ou la modifier. Nos produits étant confectionné sur commande, cela rend difficile l'annulation du processus une fois qu'il a débuté, pour des raisons de logistique. Si la modification concerne un changement d'adresse, nous pouvons faire la modification tant que la commande n'est pas expédiée. Merci de nous contacter par E-mail (info@teememe.fr) pour étudier la faisabilité de votre demande.
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